1月25日，市企業家服務處領導嚴大鵬等領導，按照市領導優營商環境，服務企業家人才的要求，對市青年企業家金建紅總經理的節前專程慰問，百忙之中，領導一行特別安排了近二個小時時間，認真聽取了樂聆企業發展與政府部門支持的需求匯報。市企業家服務處是天津市政府辦公廳一個專門為全市重大企業的企業家服務的機構，服務處是市政府為營造更好發展環境，支持民營企業改革發展，推動全市牢固樹立并自覺踐行“產業第一、企業家老大”理念，所設立的企業家服務專門機構，企業在這里不論遇到任何問題，都會在服務處的關懷和幫助下找到最佳的解決辦法。這次嚴處一行前來樂聆，春節慰問之外，更主要的是貫徹“天津市進一步優化營商環境工作會議”精神，落實市委市政府產業發展戰略意圖，幫助重點企業疫后恢復，了解行業領頭企業發展服務需求。企業家服務處工作雷厲風行，積極協調進行樂聆幫扶的聯系、協調，切實幫助樂聆解決實際困難和需求，讓樂聆全體員工倍感溫暖。

2月4日，和平處組織部孫處長、范帥老師和人社局吳浟老師一行三人，前來樂聆進行企業慰問，孫處長分別代表區委組織部和區專家人才委員會，向新加入智慧康養專家人才組織的金建紅總經理表示祝賀，并帶來慰問金紅包。

金建紅總經理是國內“互聯網+智慧養老”的倡導者和踐行者，現為“天津市智慧康養產業技術創新戰略聯盟協會”會長，他所創企業樂聆智慧養老集科技研發、生產制造、運營服務于一體，建立了完整的智慧康養科學管理軟硬件及綜合服務管理體系，為多地政府建立起了政府養老管理服務平臺，智能健康手表為行業內眾多企業提供定制并服務廣泛的老年群體。軟硬件相結合、線上線下相連接，實體服務為核心的樂聆智慧社區居家康養模式，完整輸出至全國十余個省市，服務于數百家樂聆連鎖智慧社區乃至新型智慧城市建設。

同日，市民政局領導張寶甫、市民政局養老處處長甄鳳英、河東區民政局局長柴淑芳、東新街道書記一行前往樂聆河東區東興街道慰問為老服務的一線工作人員。

民政局領導張寶甫一行在東新街道互聯網+樂聆智慧康養服務中心，聽取運營負責人介紹居家社區養老服務情況，特別是依托科技支撐和手段做好康養結合的經驗做法。與樂聆智慧負責人金建紅總經理深入了解運營過程中遇到的困難問題，主動為企業排憂解難，助力企業做強做優。